En compras hechas con tarjeta de crédito y/o débito en  los siguientes casos se le solicitara al cliente enviar una fotografía de su identificación oficial y una fotografía de la Posesión de la tarjeta con la que se realizó la compra 

• Compras mayores a $1,000.00
• Cuando la dirección de envío no coincida con la de facturación. De no recibir estos documentos no podremos procesar la orden.
• Cuando el titular de el método de pago no coincida con la persona que realizo el pedido.
• Cualquier pedido marcado por la pagina como un intento de fraude, se solicitara identificación, así como en cualquier pedido posterior al marcado como fraude.
• La identificación tiene que estar completamente visible, sin tachaduras ralladuras o cualquier cosa que tape los datos o fotografía de la identificación,